LED照明渠道该不该“扁平化”?
文章来源:恒光电器
发布时间:2014-03-10
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近日,记者从多个渠道获悉,多家照明企业和LED 企业“悄悄”从大代理商模式过渡到扁平化渠道,而他们身边不少的同行朋友也都在效仿。
推动渠道扁平化的动力是减少中间环节、减少流通费用,便于直接管理。依据企业自身的条件,利用现代化的管理方法与高科技技术,最大限度地使生产者直接把商品出售(传递)给最终消费者以减少销售层级的分销渠道。那么,企业该不该渠道扁平化,又如何扁平化呢?
渠道扁平化是市场化的结果照明
企业和LED企业该选择大代理商模式,还是扁平化渠道?
中山市山木显示技术有限公司销售经理钟远鸿告诉记者,山木显示已经从去年下半年开始从大代理商模式转为扁平化渠道。究其原因,在于LED显示屏的产品特性,工程型的产品更适合直销或者扁平化模式。LED显示屏的售后服务讲究技术,经销商基本上都不能承担售后服务,即使消费者找上经销商,最后还是要找到厂家头上来,所以后来山木显示才决定转变渠道模式,选择在当地市场建立分公司,针对工程项目的主要来源地,目前国内分公司分布在福建、上海、北京、西安等,国外的则分布在南美、韩国、美国等。
可见,渠道要不要扁平化不是企业“自说自话”的结果,而是市场需要和发展的结果。加之,渠道商对企业忠诚度的明显下降,使得企业也不得不开始考虑“自食其力“。
从被动到主动厂家热衷终端渠道建设
几年来,记者采访过的企业不下数百家,企业老总们最为津津乐道的话题莫过于终端渠道建设,这些老总喜欢向记者畅谈他们对未来的企业规划和渠道网络的布局。但在他们谈话的背后,记者更能体会到他们更加希望能够强有力地控制经销商。如今,照明企业和LED企业渠道扁平化日益浮出水面,他们越来越追逐于减少渠道成本,即减少成本和中间商利润,以及直接面对终端市场,更好地管理和服务经销商。
在经济全球化的大趋势下,世界经济高速发展带来的一个后果是:卖方市场从此转向买方市场。在大代理商模式为市场主流的前提下,原来居于弱势的渠道成员“翻身农奴把歌唱”,在多数情况下与照明厂商竞争博弈时居于优势地位,照明厂家沦为被动方。在僧多粥少的情况下,不少渠道成员除了货比三家外,甚至会滥用权力,采取损害照明厂家利益来获得自身更大利益的竞争性策略。在这种情况下,处于发展期的厂家为了保全大局,也只能“打掉牙齿和血吞”,无奈接受交易成本的增加。
如今,照明企业规模越发庞大,部分照明企业具备了自营渠道所需要的雄厚资金和实力,为了控制渠道,决定实行纵向一体化,热切面对终端市场,并热衷于建设终端渠道。
厂不像厂,商不像商
不管是照明企业,还是其他行业的企业,进行渠道扁平化已经逐渐成为企业营销策略的主流方向。而促使照明企业渠道扁平化的内部原因是厂家为了减少渠道成本,从而提高产品竞争力;外部原因则是代理商对厂家的产品缺乏信任度,厂家对经销商恶意拖欠货款或拖款期限延长等现象忍耐已久,以及“厂不厂,商不商”现象的蔓延。
某家不愿意透露名字的LED照明企业老总向记者透露,目前在照明和LED行业出现“厂不厂,商不商”的现象,即代理商来珠三角开厂,厂家到终端开直营店。这种趋势在今年尤为凸显,且具有普遍性,行业内众多企业都燃起了这个苗头,不管是室内还是户外,商照还是光源都有很多企业在尝试。
除了商家办厂的原因外,还有另一个原因加速了厂家渠道扁平化的步伐,就是代理商不断地挤压工厂,提出越来越多、各种各样的要求,使得工厂不得不往下游发展,直接对接经销商。这位老总还抱怨,这种“厂不厂,商不商”现象严重冲击市场。该现象从去年下半年开始,当时很多经销商、代理商来到珠三角开厂生产,其中以生产LED天花灯居多。
活人不能非吊死在一棵树上
渠道扁平化,并不意味着照明企业要抛弃经销商,反而是更靠近经销商,贴近终端市场,为的是更好地实现对经销商的服务和管理,从根本上控制和驾驭经销商。而经销商,往往是照明企业渠道扁平化重要的第一步。
照明企业要实现渠道扁平化,就必须最大限度地向消费终端靠近,且需要大量细而密的网点,但大部分照明企业都缺乏渠道网络资源,在当地终端市场尚不能遍地开花,何谈全国性网络?
有句俗话说得好,“活人不能非吊死在一棵树上”,同样地,渠道扁平化也不能“一条道走到黑”。除了跟经销商紧密合作外,还有多种多样的方式实现渠道扁平化,对于资历较浅的照明企业和LED企业来说,复合型扁平化渠道可能更为有效,更为适合,其中,直营店、网络营销、电视销售、手机APP等都是可选项。
但记者认为,相比直营店,网销渠道和手机APP属于新型扁平化渠道,更符合越来越扁平化的市场趋势。正如上海中联投资股份有限公司总裁陈军告诉记者的那般:“越来越扁平化是大趋势,网销渠道就是新的扁平化渠道。”
也正如某家正在开发企业手机APP的LED企业老总告诉记者的话:“谈论渠道该不该扁平化已经有些过时。开发企业手机APP是进一步的渠道扁平化,LED企业都应该重点关注。
渠道扁平化利大
不管使用哪一种模式,大代理商模式和渠道扁平化模式都拥有各自优劣之处。
两大模式优势对比
大代理商模式优势:①省时省力,见效快,短时间里收回投资,在企业成立之初,大代理商模式为其迅速开拓市场,节省了大量时间和人力;②节省成本,借用代理商的现有资源为自己销售,从而节省了大量开拓市场和人员管理成本;③有效利用资源,降低厂家对市场的开发难度,厂家对区域市场不太了解,开发比较困难。而代理商对自己本地的市场比较了解,且有一定的资源,能更好地发挥优势。
渠道扁平化优势:①渠道下沉,缩减代理商环节,减少渠道成本;②更好地管理和服务经销商,有利于从根本上控制和驾驭经销商,不再受大代理商左右;③在市场讯息方面反应更快,扁平化后有利于更好地满足消费者的需求,了解市场真实信息;④直接面对终端市场,厂家在终端与消费者作直接、互动的沟通,作好售前、售中、售后服务,更好地满足消费者的需求,了解消费者的真实需求,利于企业更好的开发产品。